3C

用語説明

「市場・カスタマー(Customer)」「競合(Competitor)」「自社(Company)」それぞれの頭文字を取ったもの。マーケティング領域では、市場・カスタマー、競合、自社を軸にして行うマーケティングの分析手法(3C分析)や、そのフレームワークを指す場合もある。経営課題の発見や、戦略や計画の策定で幅広く利用するために用いられる。3C分析では、市場・カスタマーの軸から潜在顧客や市場規模を、競合の軸からライバルの商品やサービスを、自社の軸から経営資源をそれぞれ抽出し、これらを定量的・定性的に分析する。

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