「見込み顧客」、「セールスリード」などとも呼ばれる。ブランドや商品、サービスなどの商材に対して興味や関心を持ち消費者になる可能性があるカスタマーやクライアント企業を指す。ビジネスやマーケティングの領域では、自社のWebサイトを閲覧したり、問い合わせをしたりするなどの行動を取ったクライアントを意味するケースが多い。また、数カ月以内に商談に結びつきそうなクライアントを「ホットリード」、1年前後の間に商談に結びつきそうなクライアントを「ウォームリード」、時期は未定なものの、将来的に商談に結びつきそうなクライアントを「コールドリード」などと呼ぶ場合がある。
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