2020.10.27
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日本国内のBtoC向けEコマース（以下EC）市場規模は2018年時点で約18兆円まで拡大しており、2010年時点での市場規模7兆円台から右肩上がりで成長しています（※1）。 今後も5Gやキャッシュレス決済の普及、新型コロナウイルスの影響によるEC利用ユーザーや市場参入企業の増加が予想されます。市場の拡大に伴い、ECを中核としたソーシャルメディアやデジタル広告との連携も広がっています。国内においては、ECサイトへの集客や既存顧客とのエンゲージメント強化の手段としてソーシャルメディアが活用されてきましたが、Facebookショップの登場によりソーシャルコマースの拡大もさらに見込まれています。
本動画では、今後のEC事業の推進において必要不可欠になることが予想されるFacebookショップやInstagramショップに関して、実際にどのようなことができるのか、始めるうえで何から対応すべきなのか、海外事例を踏まえてウェビナー形式で解説いたします。
※1 経済産業省『平成３０年度電子商取引に関する市場調査』
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